¿Has adquirido recientemente algún producto profesional de Panasonic? Te damos la bienvenida a la App que hemos creado para ofrecer nuestro mejor servicio de atención al cliente en la postventa de todos nuestros productos profesionales. Nuestro objetivo es aportar un servicio de alta calidad y garantizar la satisfacción del cliente. La actitud de nuestro personal marca la diferencia; un numeroso grupo de trabajadores cualificados, experimentados y comprometidos con el orgullo de empresa y con una gran ética en su trabajo.
La App Panasonic Profesional, te permitirá gestionar cualquier consulta, incidencia y/o reparación que se pueda ocasionar con alguno de los productos. Nuestra App te permitirá solicitar una orden de reparación de tus productos registrados y hacer el seguimiento del estado de la reparación en la opción de tu cuenta en la propia App y por notificaciones.
Además te ofreceremos, para una amplia variedad de modelos, una extensión adicional de garantía de 2 años; hasta 4 años para cámaras remotas profesionales ó hasta 5 años para cámaras de formato AVCCAM, proyectores y pantallas profesionales (incluyendo el periodo de la garantía standard).
A continuación, te facilitamos los países cubiertos por nuestro Centro de reparación europeo (Cardiff-Gales-Reino Unido); Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estonia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza, Vaticano. Si te encuentras fuera del ámbito de reparación, por favor contacta con tu distribuidor autorizado Panasonic.
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